Кировский филиал ПАО «Ростелеком» в лице руководителя направления управления по работе с персоналом Рыболовлевой Е.А. и ведущего специалиста по обучению и развитию персонала Поляковой Ю.В. выражает свое уважение и благодарит Елену Шарыгину за тренинг для специалистов технического блока «Мастерство продаж», разработанный и проведенный на высоком профессиональном уровне.
Аксиома цивилизованного бизнеса: главное достояние – люди (это и Ваш персонал и Ваши клиенты). А в сферах IT- деятельности, в которой для эффективной работы необходимы знания, где в большей степени задействован мозг, а потом уже руки, этот постулат еще более значим.
В ходе проведения тренинга, были рассмотрены ключевые вопросы техники продаж, коммуникативные задачи, глубокий разбор и анализ взаимодействия с клиентом, ролевые игры на реальных примерах, процесс продажи глазами продавца и покупателя и другие важные аспекты.
Елена Шарыгина показала себя как специалист высокого класса. Найдя индивидуальный подход к участникам тренинга, сумела добиться максимальной отдачи от каждого, помогая сотрудникам Компании раскрыть в себе новые возможности. Наряду с этим вся группа получила заряд оптимизма и желание использовать полученные знания и навыки в дальнейшей работе.
Проведение данного тренинга для нашей организации было полезно и актуально.
У меня только теплые, приятные воспоминания о периоде работы с Еленой на одном предприятии. С кем бы не обсуждали проблемы подготовки кадров, обучения их определённым навыкам взаимоотношений с коллегами, клиентами, я пришла к выводу - Елена, очень грамотный специалист в этом вопросе. Еще один из важных моментов, она знает нашу Компанию изнутри - ей не надо объяснять, на что нужно направить внимание,какие моменты проработать - задача в разработку берётся и понимается легко. С Еленой сейчас работаем по разным направлениям и радует, что она меняется и трансформируется под потребность бизнеса и делает тренинги незабываемо ярко, эмоционально и главное эффективно. Она помогает участникам обучения раскрыть в себе лучшие качества и развивать их. Елена, желаем Вам профессиональных успехов и интересных проектов!